سياسة الخصوصية

آخر تحديث 15 نوفمبر 2026

مسودة. لم يُطرح تطبيق قطّية في المتاجر بعد. تصف هذه الصفحة طريقة عمل التطبيق عند إطلاقه، وستُراجع قبل ذلك.

باختصار

نجمع فقط ما يحتاجه التطبيق ليعمل. لا نبيع معلوماتك ولا نستخدمها للإعلانات. قطّية لا ترى حسابك البنكي ولا بطاقاتك ولا أموالك.

ما الذي نجمعه

حسابك: اسمك الأول واسم عائلتك، واسم المستخدم، ورقم الهاتف أو البريد الإلكتروني الذي تدخل به. إذا دخلت عبر Apple أو Google فهما يؤكدان لنا هويتك، ولا نستلم كلمة مرورك.

ما تختار إضافته: بريد إلكتروني، وصورة شخصية.

عمرك: نسألك عن تاريخ ميلادك مرة واحدة لنتأكد أن عمرك 18 سنة أو أكثر. لا نحتفظ بالتاريخ، وإنما بواقعة التأكيد ووقتها فقط.

القطّيات: أسماؤها ومبالغها ومواعيدها، وبيانات الدفع التي يختار المنظِّم عرضها، مثل رقم ومض أو رابط دفع بنكي.

أعضاء القطّية: الأسماء وأرقام الهواتف التي يُدخلها المنظِّم.

المتابعة والحظر: الأشخاص الذين تختار متابعتهم، والأشخاص الذين تختار حظرهم.

البلاغات: إذا أبلغت عن شخص نحتفظ بمن أبلغت عنه، والسبب الذي اخترته، وما كتبته إن كتبت شيئاً، مع اسم ذلك الشخص واسم المستخدم وموضع صورته كما كانت في تلك اللحظة.

الدفعات: من سُجّل أنه دفع، ومتى، ومن سجّل ذلك. وإذا رفعت صورة تحويل، تُقرأ لمعرفة المبلغ والتاريخ والاسم ثم تُحذف.

هاتفك: لغة التطبيق وإصداره، ورمز يسمح لنا بإرسال الإشعارات إذا وافقت. تقارير الأخطاء لا تتضمن ما كتبته.

لماذا نجمعه

لتشغيل التطبيق: لنعرض لكل شخص قطّياته، ولنربطك بالقطّيات التي أُضفت إليها برقم هاتفك، ولنرسل التذكيرات، ولنحمي الحسابات، ولنصلح الأعطال.

من يرى ماذا

المنظِّم ومن يعيّنهم من المساعدين يرون أسماء أعضاء قطّيتهم وأرقام هواتفهم وحالة دفعهم.

العضو يرى مبلغه وحالته فقط، ولا يرى بقية الأعضاء إلا إذا فعّل المنظِّم ذلك.

أعضاء القطّية التي أنت فيها يرون اسمك واسم المستخدم وصورتك، ولا يرون بريداً إلكترونياً أضفته.

أي شخص يستخدم قطّية يستطيع أن يجدك باسمك أو باسم المستخدم، ويرى اسمك واسم المستخدم وصورتك، ومن تتابعهم ومن يتابعونك. ولا يرى رقم هاتفك ولا بريدك الإلكتروني ولا قطّياتك ولا باقتك.

من تحظره لا يستطيع أن يجدك داخل التطبيق، ولا أن يرى فيه اسمك أو اسم المستخدم أو صورتك، ولا أن يتابعك، وأنت كذلك لا تجده. ولا يُبلَّغ بأنك حظرته. ويمكنك عرض من حظرتهم وإلغاء الحظر من الإعدادات.

البلاغ لا يراه إلا القائمون على قطّية، وتصلنا نسخة منه بالبريد الإلكتروني على صندوق الدعم. والشخص الذي أبلغت عنه لا يُبلَّغ بأنه بُلِّغ عنه ولا بمن أبلغ.

إذا خالف حساب الشروط فلنا أن نزيل صورته، أو أن نخفيه فلا يجده الآخرون ولا يرون صفحته.

الشركات التي تشغّل لنا أجزاءً من الخدمة تستلم فقط ما تحتاجه لعملها: حفظ البيانات، وإرسال رموز الدخول ورسائل البلاغات، وإرسال الإشعارات، وقراءة الصور، وإدارة الاشتراكات.

لا نعطي المعلومات للجهات الرسمية إلا إذا أوجب القانون ذلك.

أين تُحفظ وإلى متى

تُحفظ معلوماتك على خوادم في ألمانيا، محمية أثناء النقل وأثناء الحفظ. ويُستثنى من ذلك البريد الإلكتروني: رموز الدخول التي نرسلها إليك، ونسخة كل بلاغ تصل إلى بريدنا، تمرّ عبر الشركات التي ترسل بريدنا وتحفظه، على خوادمها هي.

نحتفظ بها ما دام حسابك مفتوحاً. وعند حذف حسابك تُزال معلوماتك خلال 30 يوماً، إلا ما يُلزمنا القانون بالاحتفاظ به.

عند حذف حسابك تُزال البلاغات المقدَّمة عنك معه. أما البلاغات التي قدّمتها أنت فتبقى بعد أن يُرفع اسمك عنها. ونسخة البلاغ التي وصلت إلى بريدنا تبقى فيه ما دمنا نحتاجها لمعالجة البلاغ.

صفحتنا على الإنترنت

الصفحة على qattiya.app تعرّف الناس بالتطبيق. لا تطلب منك شيئاً، ولا تعرض إعلانات، ولا تستخدم ملفات تعريف الارتباط ولا أي وسيلة أخرى للتعرّف عليك أو تتبّعك.

تحفظ الصفحةَ لنا شركةٌ على خوادمها. وكأي شركة تحفظ موقعاً، تستلم عنوان جهازك على الإنترنت ونوع متصفحك في كل مرة تفتح فيها الصفحة، وتستخدمهما لإرسال الصفحة إليك ولحمايتها. وقد يخبر متصفحُك تلك الشركة إذا تعذّر تحميل الصفحة.

تلك الشركة تعرض لنا مجاميع فقط، مثل عدد مرات فتح الصفحة والدول التي فُتحت منها، ولا تخبرنا من أنت.

خياراتك

يمكنك عرض بياناتك وتصحيحها داخل التطبيق، ومغادرة أي قطّية، وحظر أي شخص أو الإبلاغ عنه، وإيقاف الإشعارات، وحذف حسابك. ويمكنك أن تسألنا عمّا نحتفظ به عنك أو تطلب حذفه عبر privacy@qattiya.app

إذا أضافك أحد

إذا أدخل منظِّمٌ اسمك أو رقمك وأردت إزالته، فاطلب منه ذلك أو راسلنا.

من هم دون 18 سنة

قطّية ليست لمن هم دون 18 سنة، ولا نحتفظ بمعلوماتهم عن علم.

التغييرات

سنخبرك داخل التطبيق قبل أي تغيير مهم في هذه السياسة.

التواصل

لأسئلة الخصوصية: privacy@qattiya.app